Sim! Todos os nossos itens são 100% originais, adquiridos diretamente com distribuidores oficiais. Prezamos pela qualidade e autenticidade de cada peça que vendemos – afinal, a gente também coleciona e sabe o valor de um item legítimo na estante.
Claro! Se você quiser ver o item com todos os detalhes antes de finalizar sua compra, é só chamar a gente no Instagram (@barbasdomago). Enviamos fotos reais para garantir que o produto atenda às suas expectativas, especialmente em casos de colecionáveis mais antigos ou exclusivos.
Sim. Por serem itens produzidos em larga escala, é possível encontrar leves variações como falhas de pintura ou pequenos resquícios de cola. Isso é comum e não compromete o valor ou a integridade do produto. Se você é mais criterioso com esses detalhes, fale com a gente antes de comprar – teremos prazer em ajudar!
A gente entende que imprevistos acontecem. Como somos uma loja geek independente, cada devolução impacta bastante, então incentivamos que todas as dúvidas sejam tiradas antes da compra. Se precisar devolver, enviamos uma etiqueta de postagem desde que o item esteja nas mesmas condições do envio. Produtos lacrados devem ser devolvidos lacrados. Qualquer dúvida, é só chamar no Instagram!
Com muito cuidado e carinho! Usamos caixas de papelão e bastante proteção (plástico bolha é nosso aliado fiel). Nossos clientes sempre elogiam nossa embalagem – a gente trata cada item como se fosse para nossa própria coleção.
Esses termos identificam edições especiais e características únicas dos Funkos. Temos uma seção no nosso site chamada Guia do Colecionador, onde explicamos tudo isso com calma. Lá você encontra o significado dessas e de outras tags para entender melhor cada peça.
Sim, tudo que está no nosso site está disponível para envio imediato, diretamente do nosso estoque. Nada de esperar semanas para receber seu item – aqui é agilidade modo turbo!
A gente tenta garantir a melhor conservação possível. Mas, no caso de modelos mais antigos, pode haver pequenas marcas do tempo. Se notarmos algo diferente, avisamos e enviamos fotos reais. Se quiser conferir antes da compra, é só pedir!
Usamos os Correios para o envio dos pedidos. O valor e o prazo são calculados automaticamente no carrinho e no checkout. Assim que o pedido for postado, você recebe um código de rastreamento para acompanhar cada passo até o seu castelo.
Com certeza! Trabalhamos com transparência, enviamos fotos reais, esclarecemos todas as dúvidas e garantimos uma curadoria cuidadosa dos nossos produtos. Nossa missão é fazer com que você se sinta seguro e feliz com sua compra – como um verdadeiro mago geek satisfeito com seu novo artefato.
A Barbas do Mago nasceu da paixão pelo universo geek e colecionável. Queremos que cada cliente se sinta parte dessa jornada mágica. Estamos aqui para ajudar, tirar dúvidas e garantir que sua experiência seja tão épica quanto um final de temporada bem feito. Conte conosco!
